BUSINESS AND COMPETITION · ENVIRONMENT
- córas táirgí seirbhísí Reference Faomhadh an téarma seo mar chuid de Thionscadal Lex
- ga
- product-service system | product-service scheme | product service scheme | product service system | PSS | product-service combination
- en
- Definition A marketable set of products and services which together fulfil a user's needs. Reference "Council-EN, based on the widely cited definition by van Halen, te Riele and Goedkoop http://en.academic.ru/dic.nsf/enwiki/8123430 [19.11.2010]"
- Comment "A business model, product-service system is being increasingly used in the context of sustainablility to describe ecological business offers where the system includes product maintenance, parts, recycling and product replacement, which satisfy customer needs competitively and with lower environmental impact over the life cycle. See United Nations Environmental Programme document http://www.unep.fr/scp/design/pdf/pss-brochure-final.pdf [18.11.2010]"
- système produit-service | systèmes produits services
- fr
- Definition Mode de commercialisation qui consiste à associer à la vente de biens et de services la mobilisation des biens et services nécessaires pour fournir des effets utiles aux clients, tout en limitant l'incidence sur l'environnement. Reference "D'après: site du Credoc (Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie), http://www.credoc.fr/pdf/Rech/C230.pdf [17.11.2010]"
- Comment L'idée de base est que les clients ne recherchent pas spécialement un produit, mais plutôt la fonction de ce produit. L'entreprise qui vend la fonction d'un produit plutôt que le produit lui-même, doit offrir plus de valeur fonctionnelle pour augmenter ses bénéfices. Si cela est possible en consommant moins de matières et d’énergie, cela signifie que le coût est moindre pour le même résultat. Dans l'économie fonctionnelle, le fournisseur reste responsable de son produit après la livraison. On peut ainsi attendre de lui qu'il soit plus soucieux de l'impact environnemental de son produit pendant la phase d'utilisation, qui est cruciale pour de nombreux produits.