FINANCE|financing and investment|investment · SCIENCE|natural and applied sciences|applied sciences|metrology
- toradh ar chustaiméirí Reference Faomhadh an téarma seo mar chuid de Thionscadal Lex
- ga
- Context 'Léirítear brabúsacht siopaí leis an toradh ar chustaiméirí (ROC). Ríomhtar an bhrabúsacht a thairgeann na custaiméirí i bhfianaise na ninfheistíochtaí a rinneadh agus a dhéanfar chun freastal orthu, chun iad a shásamh agus chun iad a choinneáil. Is ionann ROC agus sreabhadh reatha airgid an ghnólachta óna chuid custaiméirí móide aon athrú i gcothromas foluiteach na gcustaiméirí, arna roinnt ar chothromas iomlán na gcustaiméirí i dtús na tréimhse.' Reference "Togra le haghaidh Cinneadh maidir le leas a bhaint as an gCiste Eorpach um Choigeartú don Domhandú tar éis iarratas ón mBeilg – EGF/2019/001 BE/Carrefour, CELEX:52019PC0442/GA"
- toradh ar chustaiméir Reference Faomhadh an téarma seo mar chuid de Thionscadal Lex
- ga
- return on customers | return on customer | ROC
- en
- Definition metric of success that gauges how much value is created per customer available Reference "Don Peppers and Martha Rogers, 'Return on Customer: A new metric of value creation — Return on investment by itself is not good enough' (26.9.2019), Journal of Direct, Data and Digital Marketing Practice, Vol.7, 2006, No.4, pp. 318–331"